Procesamiento y plazos de entrega

Los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de transporte es de 10 a 21 días. Los plazos son estimados y pueden verse afectados por aduanas, alta demanda, festivos o incidencias del transportista.

Destinos y gastos de envío

  • Europa (excepto Suiza): envío gratuito.
  • Suiza: 14 €.
  • Estados Unidos: 24 €.

Actualmente no se ofrecen envíos a otros destinos. El importe aplicable se mostrará en el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Seguimiento y dirección de entrega

Cuando el pedido sea expedido, recibirás la información de seguimiento disponible para consultar su estado.

Es responsabilidad del cliente indicar una dirección completa y correcta. Si necesitas modificarla, escríbenos antes de que finalice el procesamiento del pedido. Una vez entregado al transportista, no podemos garantizar que sea posible cambiarla.

Aduanas e incidencias

Los impuestos, tasas o aranceles que puedan aplicar las autoridades aduaneras del país de destino no están incluidos en el precio del envío y, cuando correspondan, serán responsabilidad del comprador.

Si el seguimiento indica que el paquete se ha perdido o necesitas ayuda con la entrega, contacta con nosotros en info@sidesnkrs.com.